Независимая система оценки качества предоставления социальных услуг

Нормативные правовые акты

Приказ министерства труда и социальной защиты Тульской области № 119-осн от 29 марта 2017 "Об утверждении технического задания на проведение организацией оператором в 2017 году работы по независимой оценке качества работы организаций, предоставляющих услуги в сфере социального обслуживания"

Приказ министерства труда и социальной защиты Тульской области № 118-осн от 29 марта 2017 "Об определении организации-оператора на 2017 год"

План мероприятий по улучшению качества оказания услуг учреждениями социального обслуживания Тульской области на 2017 год

Письмо Минтруда России №11-3/10/В-1 от 9 января 2017 г. «Руководителям органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере социальной защиты (по списку)»

Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 27 декабря 2016 г. N 837 "О признании утратившим силу приказа Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30 августа 2013 г. N 391а"

Приказ министерства труда и социальной защиты Тульской области № 103- осн от 22 марта 2016 "Об определении организации-оператора на 2016 год"

Приказ министерства труда и социальной защиты Тульской области от 29.03.2016 №113-осн. Об утверждении плана министерства труда и социальной защиты Тульской области по организации проведения независимой оценки качества работы организаций.

Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 29 февраля 2016 г. N 80 «Об организации деятельности, связанной с функционированием системы независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере социального обслуживания»

Приказ Минфина РФ от 21 июля 2011 г. N 86н "Об утверждении порядка предоставления информации государственным (муниципальным) учреждением, ее размещения на официальном сайте в сети Интернет и ведения указанного сайта"

Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 22 июля 2015 г. N 116н «О составе информации о результатах независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, оказания услуг организациями культуры, социального обслуживания, …

Приказ Минтруда России №995н от 8 декабря 2014 г. Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания

Федеральный закон от 21.07.2014 N 256-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования"

Распоряжение от 13 августа 2013 г. N 785-р "Об организации в тульской области независимой системы оценки качества работы государственных (муниципальных) учреждений, предоставляющих услуги в сферах образования, культуры, физической культуры и спорта, здравоохранения и социального обслуживания"

Указ Президента РФ от 7 мая 2012 г. N 597 "О мероприятиях по реализации государственной социальной политики"

Независимая оценка качества предоставления социальных услуг учреждениями, проведенная в 2015 году

В соответствии с приказом министерства труда и социальной защиты Тульской области № 134-ОСН от 26.05.2015 «Об определении организации-оператора» и №161-ОСН от 02.06.2015 «Об утверждении технического задания на проведение работы по независимой оценке качества работы организаций, предоставляющих услуги в сфере социального обслуживания, организацией оператором» 18.09.2015г. проведена независимая оценка качества работы ГУ ТО КЦСОН № 1.

Карта независимой оценки качества работы организаций социального обслуживания

Результаты проведения независимой оценки качества оказания услуг организацией социального обслуживания ГУ ТО КЦСОН №1

План мероприятий по выполнению рекомендаций по результатам независимой оценки качества в 2015 году

Отчет о выполнении рекомендаций по результатам независимой оценки качества в 2015 году

План мероприятий по улучшению оказания услуг на 2017 год